반응형 소비자보호원1 소비자전문상담사가 되는길(취업/자격취득/전망/연븡) 소비자전문상담사가 되는길(취업/자격취득/전망/연봉) 소비자전문상담사는 무엇인가요? 2002년 신설된 국가기술자격 33개중의 1개로 민간 소비자 단체가 증가하고 고객서비스 차원에서 소비자들의 불만을 해소하는 통로로 전문적인 능력을 갖춘 전문가의 양성이 필요해지게 되어 여성특별위원회에서 신설을 요청하였습니다. 소비자의 불만 및 피해상담등 상거래에 있어서 소비자가 경험하게 되는 불편사항들을 상담하고 처리하는 역할을 하게 됩니다. 시장규모의 확대에 따라서 소비자전문상담사의 역할을 기대하게 되고 있습니다. 다양한 분야에서 소비자 불만에 대한 대응인력의 부족으로 사업을 하는 것이 어렵다는 사람이 많은데요. 소비자전문상담의 전망은? 소비자 전문 상담사 자격증은 온라인 쇼핑몰의 성장과 함께 그 필요성이 더욱커지고 있는.. 2013. 2. 16. 이전 1 다음 반응형
